¿Quieres llamarnos? (+34) 977 809 508

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 de julio de 2016

Garantía de 30 días de devolución de dinero para los productos de la tienda online (cursos de repostería).


Viviana Zerneri, creadora de sucreivainilla.com ofrece la siguiente política de reembolsos:

1. Para la compra de ebooks o cursos online.


Puedes solicitar la devolución de tu compra en los 30 días siguientes a la fecha de adquisición, utilizando el formulario de contacto “Contacto” y el asunto “Devolución [Producto comprado]”. En un plazo máximo de 2 días laborables se realizará la devolución.

No existe posibilidad de devolución pasado el plazo de 30 días desde la fecha de compra.

2. Para programa formativo “Triunfa en la repostería”.


Puedes solicitar la devolución de tu compra en los 60 días siguientes a la fecha de adquisición, utilizando el formulario de contacto “Contacto” y el asunto “Devolución [Triunfa en la repostería]”. En un plazo máximo de 2 días laborables se realizará la devolución acreditando la documentación solicitada. (http://www.sucreivainilla.com/triunfa-en-la-reposteria/).

No existe posibilidad de devolución pasado el plazo de 60 días desde la fecha de compra.

3. Para los servicios de consultorías, así como cualquier curso presencial o training presencial.


Todos estos servicios presenciales o personalizados, se facturan por adelantado al 50% y la parte restante una semana antes comenzar el curso o entrega del servicio requerido.

No existe posibilidad de devolución en estos servicios llevados a cabo “a medida”, ya que la garantía de 30 días tan sólo aplica a los productos digitales. Un servicio personalizado es un acuerdo entre las 2 partes para que se realicen una serie de actividades a cambio de un precio acordado entre ambas partes.

4. Para los packs especiales o bundles.


Los packs o bundles especiales disponen de un plazo de devolución de 30 días que empieza a contar desde el primer día de la compra.

No existe posibilidad de devolución pasado el plazo de 30 días desde la fecha de compra.

Opt In Image
¡Únete a nuestra comunidad de reposteros inteligentes!
Y descargate con tu suscripción nuestro libro: 7 Errores que comete todo repostero y su clave para solucionarlos

Te enseñaremos a conocer a fondo la repostería para que vendas lo que has soñado sin morir en el intento...